por turcão Qui 17 Mar - 16:21:48
Amigão, sou estudante de direito... to indo pro ultimo ano...
Então, o que posso te aconselhar é de que você pode acionar em um Juizado Especial, todos eles tem uma Defensoria Pública para defender seus interesses.
Mas já te adianto, junte provas, documentais e testemunhais.
O seu forro de porta por exemplo, se não tem fotos de como estava, tire de como está atualmente a arrume alguém que tenha visto antes.
Junte notas fiscais de tintas, materiais que você passou para ele (importante sempre mencionar a placa do carro para constar na nota fiscal ou recibo).
O Código de Defesa do Consumidor defende que se o técnico não foi capaz de cumprir o combinado, você pode procurar outra pessoa para fazer o serviço, e todas as despesas serão pagas pelo técnico anterior. É só dar uma lida com calma no CDC que tem muita coisa.
Galera, eu sei que não é habito nosso, nem meu na verdade, mas fica uma dica importante: Sempre faça um contrato, pode ser até manuscrito com o serviço a ser efetuado, nome do mecânico ou lanterneiro, previsão para entrega do serviço e a assinatura dele... Só isso é prova suficiente para suas alegações.
Agora, se você além dos seus direitos, quer fazer barulho, entre na justiça pedindo ressarcimento por danos materiais, verifique se a oficina tem alvará para funcionamento, etc.
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